01 Thông tin chúng tôi thu thập
6623z thu thập thông tin cá nhân của người dùng khi bạn đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Các loại thông tin có thể bao gồm:
| Loại thông tin |
Chi tiết |
| Thông tin định danh |
Họ tên, ngày tháng năm sinh, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu |
| Thông tin liên lạc |
Địa chỉ email, số điện thoại |
| Thông tin tài chính |
Tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money) dùng để nạp/rút VND – chỉ số tài khoản, không lưu mật khẩu ví |
| Dữ liệu hành vi |
Lịch sử đặt cược, lịch sử giao dịch, thời gian sử dụng, trang đã truy cập |
| Dữ liệu kỹ thuật |
Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ |
Lưu ý: 6623z chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ và không thu thập thông tin nhạy cảm vượt quá phạm vi đã nêu mà không có sự đồng ý rõ ràng của người dùng.
02 Mục đích sử dụng dữ liệu
6623z sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây, mỗi mục đích đều có cơ sở pháp lý tương ứng:
- Xác minh danh tính và tuổi tác: Đảm bảo mọi người dùng đều từ 21 tuổi trở lên và là cá nhân thực sự sở hữu tài khoản.
- Cung
cấp dịch vụ: Xử lý giao dịch nạp/rút VND, quản lý tài khoản, xử lý cược và thanh toán an toàn qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money.
- Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện, ngăn chặn và xử lý các hành vi gian lận, lạm dụng hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
- Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cung cấp hỗ trợ bằng tiếng Việt 24/7.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu trải nghiệm người dùng, cải thiện giao diện và tính năng nền tảng.
- Thông báo và khuyến mãi: Gửi thông báo về chương trình khuyến mãi, cập nhật dịch vụ và thông tin quan trọng liên quan đến tài khoản của bạn tại 6623z.
- Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, lưu trữ hồ sơ theo quy định và hợp tác với cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết.
Cam kết: 6623z không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý trước của bạn.
03 Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
6623z không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:
- Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết được chuyển đến cổng thanh toán của MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc Viettel Money để thực hiện nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh. Mỗi đối tác có chính sách bảo mật riêng và tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật thanh toán của Việt Nam.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp hạ tầng máy chủ, phần mềm phân tích và dịch vụ bảo mật có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi hợp đồng và bị ràng buộc bởi điều khoản bảo mật nghiêm ngặt.
- Yêu cầu pháp lý: 6623z sẽ cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 6623z, người dùng khác hoặc bên thứ ba trước các hành vi gian lận hoặc vi phạm pháp luật.
Quan trọng: Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ 6623z đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật và chỉ được phép xử lý thông tin đúng mục đích được chỉ định. 6623z không chia sẻ dữ liệu với bất kỳ tổ chức quảng cáo bên ngoài nào.
04 Bảo mật dữ liệu
6623z áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hiện đại để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ:
- Mã hóa SSL/TLS: Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 6623z được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngành.
- Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa trước khi lưu trữ trên hệ thống. Mật khẩu tài khoản không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thuần.
- Kiểm soát truy cập: Chỉ những nhân viên có quyền hạn cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, và mọi thao tác đều được ghi lại nhật ký.
- Giám sát liên tục: Hệ thống được giám sát 24/7 để phát hiện và ứng phó kịp thời với các mối đe dọa bảo mật.
- Xác thực hai yếu tố: 6623z khuyến khích người dùng bật xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo vệ tài khoản cá nhân.
Thanh toán an toàn: Thông tin tài chính của bạn được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán bảo mật của từng ví điện tử đối tác. 6623z không lưu trữ mật khẩu hay mã OTP của bất kỳ ví điện tử nào trên hệ thống.
Dù 6623z áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào có thể đảm bảo tuyệt đối 100%. Người dùng cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập cá nhân và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.
05 Cookie và công nghệ theo dõi phiên
6623z sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Các loại cookie được sử dụng bao gồm:
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật giao dịch. Cookie này không thể tắt.
- Cookie phân tích: Giúp 6623z hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng – trang nào được truy cập nhiều, thời gian phiên làm việc – để cải thiện dịch vụ.
- Cookie hiệu suất: Lưu trữ tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ, cài đặt giao diện để giảm thời gian tải lại trang.
- Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi bất thường, ngăn chặn giả mạo phiên và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng 6623z.
Kiểm soát cookie: Hầu hết các trình duyệt hiện đại đều cho phép bạn xem, quản lý và xóa cookie trong phần Cài đặt > Quyền riêng tư. Hướng dẫn chi tiết có trong tài liệu hỗ trợ của từng trình duyệt.
06 Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Là người dùng tại 6623z, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà 6623z đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản của bạn.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được phép theo quy định, ví dụ khi bạn đóng tài khoản và không còn giao dịch nào đang xử lý.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong thời gian xem xét khiếu nại hoặc tranh chấp.
- Quyền phản đối: Phản đối việc sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
- Quyền rút lại đồng ý: Thu hồi sự đồng ý đã cấp trước đó mà không ảnh hưởng đến tính hợp lệ của việc xử lý dữ liệu trước thời điểm rút lại.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của 6623z qua email [email protected] hoặc kênh chat trực tiếp trên nền tảng. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.
07 Lưu trữ và thời hạn giữ dữ liệu
6623z chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam hiện hành.
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên nền tảng.
- Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Một số thông tin như lịch sử giao dịch và nhật ký bảo mật có thể được giữ lại sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý và phòng chống gian lận.
- Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký: Nhật ký hệ thống, địa chỉ IP và dữ liệu phiên làm việc được lưu giữ trong thời hạn cần thiết để đảm bảo bảo mật và xử lý tranh chấp.
- Dữ liệu tiếp thị: Được giữ lại cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý nhận thông báo hoặc yêu cầu xóa.
Xóa dữ liệu: Khi hết thời hạn lưu trữ hoặc khi nhận được yêu cầu hợp lệ, 6623z sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn để không thể khôi phục hoặc nhận dạng lại.
08 Bảo vệ người dùng 21 tuổi trở lên
6623z áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình xác minh nghiêm ngặt để đảm bảo dịch vụ chỉ tiếp cận người dùng từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam:
- Xác minh ngày sinh bắt buộc trong quá trình đăng ký tài khoản.
- Quy trình xác minh danh tính qua giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD, hộ chiếu) cho các giao dịch tài chính.
- Hệ thống phát hiện tự động các dấu hiệu người dùng chưa đủ tuổi dựa trên hành vi và dữ liệu khai báo.
- Đình chỉ ngay lập tức tài khoản nếu phát hiện vi phạm quy định độ tuổi, đồng thời giữ lại toàn bộ dữ liệu liên quan để phục vụ điều tra.
Quy định bắt buộc: Dịch vụ tại 6623z tuyệt đối không dành cho người dưới 21 tuổi. Dữ liệu của người dùng chưa đủ tuổi bị phát hiện sẽ bị xóa ngay sau khi hoàn tất quy trình xử lý tài khoản theo quy định.
Nếu bạn nghi ngờ một người dưới 21 tuổi đang sử dụng nền tảng 6623z, vui lòng báo cáo ngay qua email [email protected] hoặc kênh chat hỗ trợ. Chúng tôi sẽ điều tra và xử lý trong thời gian sớm nhất.
09 Thay đổi Chính sách bảo mật
6623z có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi:
- Ngày cập nhật mới nhất sẽ được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.
- Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 6623z sẽ cố gắng thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị trên nền tảng.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách mới được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
- Nếu bạn không đồng ý với chính sách cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu.
Khuyến nghị: Đánh dấu trang
privacy-policy và kiểm tra định kỳ để luôn cập nhật các thay đổi mới nhất trong chính sách bảo mật của
6623z.
10 Liên hệ về bảo mật và quyền riêng tư
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân tại 6623z, vui lòng liên hệ qua:
- Email: [email protected] (phản hồi bằng tiếng Việt, hoạt động 24/7)
- Chat trực tiếp: Kênh hỗ trợ trực tiếp trên nền tảng 6623z, sẵn sàng 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.
- FAQ: Xem trang câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh về các vấn đề phổ biến liên quan đến tài khoản và bảo mật.
Đội ngũ bảo mật của 6623z cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nghiêm túc, chuyên nghiệp và trong thời gian sớm nhất có thể.